Palautuskäytäntö

Suomia on kuluttajansuojalaki. Kuluttajansuojalaki sisältää luettelon tuotteista, jotka ovat laadultaan asianmukaisia ja joita ei voi vaihtaa tai palauttaa. Urheilulääketuotteet ovat syystä riippumatta vaihto- ja palautusoikeuden ulkopuolella.

Kaikissa verkkoapteekeissa ja fyysisissä apteekeissa kaikki valmisteet, niiden alkuperästä ja käyttötarkoituksesta riippumatta, ovat vaihdon ulkopuolella. Yrityksemme on kuitenkin valmis tekemään poikkeuksia asiakkaan tarpeiden tyydyttämiseksi ja tarvittaessa vaihtamaan tuotteen, jos pakkaus ei ole vahingoittunut.